КТО ТАКОЙ БИЗНЕС-ПСИХОЛОГ
В том году я получила диплом Бизнес-Психолога и стала гордо себя им называть. Однако не все до конца понимают, кто же такой этот бизнес-психолог и чем он отличается от других специалистов.
Давайте разбираться!
Бизнес-психология это междисциплинарная наука. Это не психологическое консультирование в чистом виде, это также и не консалтинг в классическом его понимании и это даже не маркетинг. Это возможность посмотреть на ситуацию широко, в разных плоскостях. Возможность комбинировать методики из разных подходов в зависимости от ситуации и запроса клиента.
Бизнес-психолог обычно работает на трех уровнях, которые тесно между собой связаны:
1. Личность. Здесь про человека в компании, про его страхи, сомнения, карьерный рост и эффективность. В общем все аспекты, которые влияют на работу сотрудника в организации вне зависимости от его должности. Здесь, конечно, больше идёт психологическая консультация в различных направлениях и коучинг.
2. Организация. Здесь уже история про бизнес-процессы и взаимоотношения сотрудников. На этом этапе при необходимости оценивается работа компании начиная с момента приёма нового сотрудника в компанию и все что дальше с ним происходит. Подбор, обучение, развитие, орг. дизайн, повышение эффективности и много чем ещё здесь приходится заниматься. Это как раз мой приоритетный уровень и у меня в запасе целый чемоданище инструментов для работы на нем.
3. Рынок. Это самый широкий уровень, так как в него входит и позиционирование самой компании на рынке, её бренд, её HR бренд, продукция и услуги компании на рынке, психология потребительского поведения. В общем все, что выходит за пределы самой организации.
Как вы заметили эти уровни тесно между собой переплетены и неотрывны друг от друга. Работая с одной гранью, ты скорее всего, затронешь и другие. Но важно это делать аккуратно, как говориться во время лечения одного не калечить другое.
Как сказала одна моя коллега, мы помогаем бизнесу помня и учитывая психологические особенности сотрудников😍
А у вас в компании есть бизнес-психолог?
